VANLIGA FRÅGOR

Vanliga frågor (FAQ) - LOFT Boutique



Hur kan jag beställa produkter?

Besök vår webbplats och bläddra igenom våra kollektioner. Välj de produkter du vill ha, lägg dem i din varukorg och följ den säkra beställningsprocessen.



Kan beställningar returneras?

Ja, du har 30 dagars returrätt.



Vilka betalningsmetoder accepteras?

Vi accepterar en mängd olika betalningsmetoder, inklusive kreditkort, PayPal, Klarna och andra populära onlinebetalningsalternativ. Du kan hitta de exakta detaljerna under kassaprocessen.



Hur får jag reda på aktuella erbjudanden och kampanjer?

Anmäl dig till vårt nyhetsbrev för att få regelbundna uppdateringar om exklusiva erbjudanden, reor och nya kollektioner. Alternativt kan du också följa oss på sociala medier.



Vilka är fraktkostnaderna?

Beställningar är fria från fraktkostnader. Det tillkommer inga extra kostnader.



Hur kan jag kontrollera statusen för min beställning?

Klicka på "Track & Trace". Här hittar du all information om dina aktuella och tidigare beställningar.



Kan jag ändra eller avbeställa min order?

Avbokningar/ändringar kan endast justeras omedelbart efter att beställningen har gjorts. Om du behöver göra ändringar eller avboka en beställning, vänligen kontakta vår kundtjänst omedelbart.



Hur fungerar returer och byten?

Information om retur och byte hittar du i vår returpolicy. Om du har några ytterligare frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.



Är min personliga information säker?

Ja, vi tar skyddet av dina personuppgifter på största allvar. All information hanteras på ett säkert sätt i enlighet med vår integritetspolicy.



Hur kan jag kontakta kundtjänst?

Du kan kontakta oss via e-post på info@loftboutique.de eller via vårt kontaktformulär på webbplatsen. Vår kundtjänst hjälper dig gärna.



Finns det en storlekstabell för plagget?

Ja, du hittar en storlekstabell på produktsidan under "Storlekar". Observera att storlekarna kan variera beroende på märke.





Finns de produkter som visas på webbplatsen i lager?

Tillgängligheten varierar beroende på produkt. Artiklar som inte finns i lager kommer att märkas i enlighet med detta på produktsidan. Du kan också kontakta oss för information om tillgänglighet.



Finns det några särskilda skötselråd för plagget?

Skötselanvisningar finns på webbplatsen under produktbeskrivningarna. Följ dessa instruktioner för att säkerställa en lång livslängd för dina modeplagg.



Finns det ett nyhetsbrev och hur kan jag anmäla mig?

Ja, vi erbjuder ett nyhetsbrev. Registrera dig på vår webbplats för att få regelbundna uppdateringar om specialerbjudanden, nya kollektioner och exklusiva kampanjer direkt till din inkorg.



Hur fungerar det att byta produkter?

Du hittar information om byten i vår returpolicy på webbplatsen. Om du har några frågor är du välkommen att kontakta vår kundtjänst.



Vi hoppas att denna FAQ besvarar dina frågor. Om du behöver ytterligare information är du välkommen att kontakta vår kundtjänst. Tack för att du besöker vår webbshop!